Convertir le visiteur est a priori l’objectif ultime d’un site web. Que ce soit pour acheter un produit, lire plusieurs articles, télécharger une documentation ou s’inscrire à une newsletter, chaque concepteur de site ou d’application doit en permanence s’interroger sur la pertinence du chemin tracé pour amener l’internaute à effectuer une action déterminée durant sa...